Возврат

По закону «О защите прав потребителей» (статья 25) покупатель имеет право на обмен или возврат купленного товара, если он ему не подошел по цвету, размеру, комплектации и т.п. в течение 14 дней, не считая дня покупки. Отметим, что это возможно лишь в том случае, если у покупки сохранен товарный вид, потребительские свойства, упаковка и этикетки. При этом оформляется и подписывается заявление на обмен или заявление на возврат товара от покупателя.
  
Для оформления возврата Вам нужно:
1. Скачать с нашего сайта и заполнить бланк Заявления на возврат.
2. Сделать копию (фото) Заявления на возврат и Чека об оплате. Выслать эти копии (фото) в электронном виде нам на емайл info@katta.ru
3. Убедиться, что возвращаемый товар находится в том же самом оригинальном состоянии включая этикетки и упаковку.
4. Отправить нам посылку с возвращаемым товаром, заполненным оригиналом Бланка возврата и копией чека об оплате любой транспортной компанией. Отправка возврата производится за Ваш счет.
5. Сообщить нам по электронной почте название транспортной компании и номер отправления для отслеживания посылки.
 
ВНИМАНИЕ! Посылки с наложенным платежом приняты нами не будут!
  
Посылку следует отправить по адресу: 119296 г. Москва, Ленинский проспект д. 67к2, кв.131
Получатель: Индивидуальный предприниматель Анфиногенов Виталий Анатольевич, тел +79055544378

Ответственность за сохранность посылки и возвращаемый товар лежит на Вас до тех пор, пока она не будет нами получена. Поэтому используйте отслеживаемые способы доставки и, по возможности, застрахуйте Вашу посылку с возвратом.
  
В течение 10 дней после получения и проверки возврата мы перечислим сумму стоимости товара на указанный Вами в бланке возврата банковский счет.